Formation - Vitaminez la prospection Search Factory !

Professionnaliser sa prospection : du 1er contact à la clôture. #techniques de vente #neurovente #DecisionAchat #adaptabilité

Prospection Vente

Objectifs

Maitriser le questionnement pour vérifier le potentiel du prospect.
Adapter son approche, sa communication, son argumentaire.
Comprendre le processus de décision client et identifier les leviers pour dépasser les freins.
Structurer et piloter le processus de vente

Contenu de la formation

MATIN 1 – Comprendre les différents profils clients pour mieux se connecter

Identifier les profils clients
Adapter sa communication, son comportement pour créer une relation de confiance
Maitriser les étapes du processus de vente et les facteurs clés de succès
Action : Identifier les comportements, mises en situation

MATIN 2 – Maitriser le questionnement

Créer un climat de confiance dès les 1ères minutes de la rencontre client
Découvrir les besoins et vérifier le potentiel du prospect
Développer son écoute active
Action : Expérimenter son écoute active, jeux pédagogiques, mises en situation, co-construire sa bibliothèque de questions

MATIN 3 – Valoriser sa solution

Présenter et valoriser son entreprise
Développer son pouvoir de conviction avec un argumentaire impactant
Action : Mises en situation, préparer son argumentaire

MATIN 4 – Dépasser les objections et freins

Comprendre le processus de décision du prospect
Identifier les freins inconscients
Dépasser les objections
Action : Jeux pédagogiques, exercices sur les cas concrets des participants

En intersession : 1 séance d’entrainement individuel par participant (2h00)

Ecoute et observation sur rendez-vous réel,
Débrief et plan d’action.

LES + DE CETTE FORMATION

Formation modulable selon vos besoins (contenu et format)
2 à 3 semaines entre les journées afin d’optimiser les apprentissages et bénéficier de retour d’expérience.
Suivi post-formation en groupe : bilan des applications et du plan d’action, révisions et optimisation

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Echanges et partages d'expériences
Exercices cognitifs, comportementaux et émotionnels
Mises en situation (selon situation cible du participant)
Jeux pédagogiques

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Accompagnement (inter-session, …)
Formulaires d'évaluation de la formation
Auto-positionnement
Mises en situations
Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)
Auto-positionnement sur les objectifs en début et fin de formation
Recueil des attentes participants en amont et en début de formation
Suivi & REX post formation (environ J+90)

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.