Formation - URSSAF, Mieux communiquer pour mieux collaborer en équipe - 1j

Dans une ambiance ludique et conviviale, cette formation propose de mieux comprendre son fonctionnement pour mieux collaborer au travail

Communication et compétences relationnelles Cohésion d'équipe

Objectifs

Mieux se connaître pour mieux communiquer
Mieux comprendre ses interlocuteurs pour adapter sa communication
Favoriser le dialogue et la coopération dans le respect des besoins de chacun

Contenu de la formation

Mieux se connaître pour mieux communiquer
Découvrir les différents profils de personnalité
Mieux comprendre son propre fonctionnement et ses besoins

Faciliter les relations et les échanges en sachant s’adapter aux autres
Identifier des profils de mes interlocuteurs
Comprendre leurs besoins pour savoir les concerner

Développer ses compétences relationnelles
Mobiliser son intelligence émotionnelle dans ses relations
Exprimer ses besoins dans le respect de ceux des autres

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
jeux collaboratifs
jeux de rôles

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Formulaires d'évaluation de la formation
Mises en situations

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.