Formation - Bien communiquer en équipe

Favoriser une communication propice au travail collaboratif au sein de l’équipe

Dynamique de groupe, gestion des conflits

Objectifs

Expérimenter la méthode de Communication Non-Violente
Comprendre les comportements et les processus à l’œuvre dans la vie d’un groupe
Agir sur la dynamique d‘équipe

Contenu de la formation

Matinée :

Initiation à la Communication Non Violente © : concept, auteur, objectifs, étapes, usages.
Le triangle de Karpman : les comportements de « sauveur, victime et persécuteur ».
La reconnaissance au travail : pourquoi & comment.

Après-midi :

Les étapes de développement d’un groupe : formation, évolution, changement.
Les clés d’une bonne dynamique de groupe + Méthode Belbin ©
La formation se termine par unes session de « 6 chapeaux », soit une approche structurée qui permet d’analyser la situation actuelle et proposer des pistes d’amélioration pour faciliter la communication.

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Formulaires d'évaluation de la formation
Auto-positionnement

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.