Formation - Pratiques managériales au service de la montée en compétences

Atelier 1
Expériences vécues et perceptions croisées
Repartir du vécu concret pour identificr qui favoris ou frin un ntrtin réussi
⬥ Facteurs clés de succès de communication : communiquer selon les besoins des
collaborateurs, d’après le rappel des principes DISC et fondamentaux de communication
⬥ Etapes de préparation et cadre de l’entretien
En lien avec la charte managériale Socram Banque :
> Valeurs : bienveillance et de confiance – Créer un climat d’écoute,
> Mission : Manager porteur de sens – clarifier l’intention de l’échange

Atelier 2
Rendre le collaborateur acteur d sa progression
Apprendre à coconstruire la progression du collaborateur, à objectiver ses attentes et à l’impliquer
dans son développement
 Le questionnement et la formulation assertive pour amener le collaborateur à prendre
conscience de sa posture et de sa responsabilité dans sa montée en compétences
 Formulation d’objectifs SMART et principe des petits pas
En lien avec la charte managériale Socram Banque :
> Valeurs : Responsabilité : rendre acteur, pas spectateur, favoriser l’autonomie
> Mission : Manager, promoteur des compétences : identifier les forces, axes d’amélioration,
construire et suivre le plan annuel

Atelier 3
Faire vivre la progression au quotidien : rituels, feedbacks et reconnaissanc
Installer dans la durée des pratiques managériales qui permettent de suivre, encourager et
valoriser la progression des collaborateurs
 Clés d’adaptation de sa communication dans différentes situations managériale, en
fonction des besoins de ses collaborateurs, d’après le rappel des principes DISC
 Méthodes pour réaliser des feedbacks positifs et constructifs
 Rituels managériaux et reconnaissance au quotidien
En lien avec la charte managériale Socram Banque :
> Valeurs : Engagement & Coopération – soutenir, reconnaître et encourager. Responsabiliser sur
de nouvelles missions
> Missions : Manager accompagnant et manager, promoteur des compétences : « il suit
trimestriellement la trajectoire de progression de chaque collaborateur »

Atelier 4
Entretien annuel : reconnaître ls progrès t aborder ls sujets sensibles avc justesse
Se préparer à conduire les entrtiens individuels en tnant sa postur, n valorisant ls
progrès du collaboratur, maintnant l cap t la clarté.
 Structure d’un entretien annuel impactant : reconnaissance, progression, perspectives,
cadre
 Techniques de communication pour tenir un cadre d’entretien avec justesse : recentrage
et formulation assertive
En lien avec la charte managériale Socram Banque :
> Missions : Manager responsable et exemplaire : « il assume ses décisions dans l’intérêt
collectif » ; Manager promoteur des compétences : « il reconnaît les résultats, formalise le plan
annuel et en suit la mise en œuvre »