Formation - Relation de confiance: Faits et interprétations
Distinguer faits objectifs et interprétations pour améliorer vos échanges professionnels et réduire les malentendus.
Objectifs
- Distinguer les Faits des Interprétations.
- Appliquer une approche différenciant faits et interprétations dans des contextes professionnels.
Contenu de la formation
Distinguer les Faits des Interprétations
- Découvrir et analyser la distinction entre faits et interprétations
- Identifier les pensées, les interprétations et les actions.
- Les impacts des interprétations sur les relations
- Origines des biais interprétatifs (émotions, expériences passées, croyances)
Appliquer une approche différenciant faits et interprétations dans des contextes professionnels
- Clarification des faits avant tout jugement ou décision
- Techniques pour exprimer des interprétations de manière constructive
- Favoriser des échanges professionnels basés sur les faits
Modalités pédagogiques
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
Suivi, évaluation et sanction
Suivi et évaluation des résultats
- Feuille d’émargement
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Mises en situations
- Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)
Sanction de formation
- Remise d’une attestation de formation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.
Taux de satisfaction des stagiaires
Taux de satisfaction de l’ensemble des actions de formations rattachées à la catégorie de formation : Dynamique de groupe, gestion des conflits
Issus des évaluations de satisfaction à chaud des stagiaires.
Taux de validation de la formation
Taux de validation de l’ensemble des actions de formations rattachées à la catégorie de formation : Dynamique de groupe, gestion des conflits
Issus des résultats de l’atteinte des objectifs par les stagiaires (Acquis et En cours d’acquisition).
Salariés CH CHALLANS
Pas de pré-requis
Maximum 12 personnes
